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淺談新時代下如何做好員工職業(崗位)技能培訓工作
職業技能培訓是企業的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利。邁入十四五,企業要在數字化轉型中實現高質量發展,必須具備先進的管理理念和高素質的員工隊伍,而先進管理理念和高素質員工隊伍的形成離不開綜合系統的職業(崗位)技能培訓。
一是合理制定培訓需求,重視培訓工作調研環節。培訓工作涉及很多相關環節,每個環節都必須認真設計和規劃,包括培訓的需求調研、培訓時間、培訓內容、培訓形式以及培訓對象等,而需求調研是培訓工作的首要環節,準確把握的程度直接決定了培訓的合理性與有效性。因此,員工培訓工作要充分重視調研中的關鍵細節,才能調研出真正的培訓需求。主要從兩方面入手,一是調查員工應該掌握什么,二是調查員工真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而無效的培訓需求也會有效剔除,從而達到培訓的目的,讓培訓更有意義。
二是分類選擇培訓對象,保證培訓工作有的放矢。由于員工文化素養與專業技能水平存在差異,這就要求我們在培訓時不能一概而論,而是要根據受眾水平進行層次劃分,有針對性、專項性的進行培訓。例如,管理人員層面,要開展政治理論、企業文化、管理能力、數據應用等方面的學習培訓,提升管理者的綜合素質和能力水平;技術骨干人員層面,要開展高、精、尖方面的專業技能和應用知識培訓,提高課題攻關和引領能力,同時發揮好專業骨干的特長和創新創造能力;全體員工層面,要開展適合崗位需要的各項綜合培訓,提高實際操作能力和水平,讓他們在實際工作中,能切身體會到培訓帶來的益處,從而調動全體員工參加培訓的積極性。通過專項專攻、層次分明的培訓,打造“想干事、能干事、干成事”的干部員工隊伍。
三是創新培訓方式方法,提高培訓工作質量效率??茖W的培訓方式是實現培訓目標的重要途徑。一是加強“內訓+外調”雙循環模式,內部培訓以行業內訓師為培訓講師,外部培訓聘請院校、名企等“教學大咖”,突破“課堂式教學”固有模式,以講授與指導、團隊學習、網上答疑、電視會議等形式,線上線下齊發力。二是經常性在內部開展培訓成果交流,可以采取填寫和提交“培訓心得”的方式來搜集培訓成果,經過培訓后對員工的幫助來解決工作中的實際問題,提高培訓效果,實現員工工作賦能提升。三是形成“一帶一”培訓機制,即高層影響中層,中層影響基層,基層影響老員工,老員工影響新員工,真正體現出傳、幫、帶的方式,實現全員參與的學習型組織。
新時代下,員工技能培訓工作是一個循序漸進的過程,也是一個知識積累的過程,只有不斷總結經驗積極探索,才能在工作中不斷發揮其效果,培養出一批技術高超、業績突出、事事精通、樣樣能行的高技能復合型干部員工隊伍。
(浙江省局鑒定站 杭州市局 供稿)